در حال بارگزاری ...
02174391531
سیاست حفظ حریم شخصی
نیکوبیز به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود پایبند است و متعهد میشود کلیه اطلاعات شخصی و تجاری کاربران را با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و استانداردهای امنیتی حفاظت نماید. استفاده از خدمات نیکوبیز به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش این سیاست حریم خصوصی است.
۱. جمعآوری اطلاعات
برای ارائه خدمات بهتر و تکمیل فرآیند خرید، اطلاعات زیر از کاربران دریافت میشود:
• اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد (بهمنظور احراز سن بالای ۱۸ سال).
• اطلاعات تماس: شماره تلفن، ایمیل، آدرس دقیق محل تحویل.
• اطلاعات صنفی (برای خرید عمده): نام فروشگاه، شماره پروانه کسب، کد اقتصادی/ملی.
• اطلاعات مالی: شماره تراکنش، اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه بانکی رسمی).
• اطلاعات فنی: آیپی، نوع مرورگر، کوکیها و دادههای فنی برای بهبود تجربه کاربری.
• اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد (بهمنظور احراز سن بالای ۱۸ سال).
• اطلاعات تماس: شماره تلفن، ایمیل، آدرس دقیق محل تحویل.
• اطلاعات صنفی (برای خرید عمده): نام فروشگاه، شماره پروانه کسب، کد اقتصادی/ملی.
• اطلاعات مالی: شماره تراکنش، اطلاعات پرداخت (از طریق درگاه بانکی رسمی).
• اطلاعات فنی: آیپی، نوع مرورگر، کوکیها و دادههای فنی برای بهبود تجربه کاربری.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات دریافتی صرفاً برای اهداف زیر استفاده خواهد شد:
• پردازش و تکمیل سفارشات خرده و عمده.
• تحویل بهموقع و دقیق مرسولهها.
• احراز هویت کاربران (خصوصاً محدودیت سنی + هویت صنفی).
• ارتباط با مشتریان در خصوص وضعیت سفارش، پشتیبانی یا اطلاعرسانی.
• بهبود کیفیت خدمات، توسعه پلتفرم و ارائه پیشنهادهای متناسب با نیاز کاربران.
• رعایت الزامات قانونی و مالیاتی کشور.
• پردازش و تکمیل سفارشات خرده و عمده.
• تحویل بهموقع و دقیق مرسولهها.
• احراز هویت کاربران (خصوصاً محدودیت سنی + هویت صنفی).
• ارتباط با مشتریان در خصوص وضعیت سفارش، پشتیبانی یا اطلاعرسانی.
• بهبود کیفیت خدمات، توسعه پلتفرم و ارائه پیشنهادهای متناسب با نیاز کاربران.
• رعایت الزامات قانونی و مالیاتی کشور.
۳. محرمانگی و امنیت
• تمامی اطلاعات کاربران محرمانه تلقی شده و نزد نیکوبیز محفوظ خواهد بود.
• دسترسی به دادهها تنها برای پرسنل مجاز و در حد ضرورت انجام میشود.
• اطلاعات بانکی کاربران تحت هیچ شرایطی در نیکوبیز ذخیره نمیشود و تنها از طریق درگاههای امن بانکی تبادل میگردد.
• نیکوبیز از پروتکلهای امنیتی پیشرفته (SSL و رمزنگاری) برای حفاظت از دادهها استفاده میکند.
• دسترسی به دادهها تنها برای پرسنل مجاز و در حد ضرورت انجام میشود.
• اطلاعات بانکی کاربران تحت هیچ شرایطی در نیکوبیز ذخیره نمیشود و تنها از طریق درگاههای امن بانکی تبادل میگردد.
• نیکوبیز از پروتکلهای امنیتی پیشرفته (SSL و رمزنگاری) برای حفاظت از دادهها استفاده میکند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران جز در موارد زیر در اختیار هیچ شخص حقیقی یا حقوقی قرار نخواهد گرفت:
• همکاری با شرکتهای پستی و لجستیکی برای ارسال سفارشها.
• همکاری با مراجع قانونی یا قضایی در صورت درخواست رسمی و قانونی.
• انجام امور مالیاتی و الزامات قانونی مرتبط با تجارت الکترونیک.
• همکاری با شرکتهای پستی و لجستیکی برای ارسال سفارشها.
• همکاری با مراجع قانونی یا قضایی در صورت درخواست رسمی و قانونی.
• انجام امور مالیاتی و الزامات قانونی مرتبط با تجارت الکترونیک.
5. حقوق کاربران
• کاربران حق دارند در هر زمان به اطلاعات حساب کاربری خود دسترسی داشته و آن را ویرایش یا بهروزرسانی کنند.
• کاربران میتوانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت نمایند. نیکوبیز موظف است در چارچوب قوانین مالیاتی و تجارت الکترونیک، پس از گذراندن مدت قانونی نگهداری دادهها، اطلاعات را بهطور کامل حذف کند.
• تمامی کاربران حق دارند از محرمانه بودن اطلاعات شخصی و مالی خود مطمئن باشند.
• کاربران میتوانند درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت نمایند. نیکوبیز موظف است در چارچوب قوانین مالیاتی و تجارت الکترونیک، پس از گذراندن مدت قانونی نگهداری دادهها، اطلاعات را بهطور کامل حذف کند.
• تمامی کاربران حق دارند از محرمانه بودن اطلاعات شخصی و مالی خود مطمئن باشند.
6. مدت نگهداری اطلاعات
• اطلاعات کاربران تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی و مالیاتی و پشتیبانی لازم باشد نزد نیکوبیز نگهداری میشود.
• پس از اتمام این مدت، دادهها بهصورت امن حذف یا ناشناسسازی خواهند شد.
• پس از اتمام این مدت، دادهها بهصورت امن حذف یا ناشناسسازی خواهند شد.
7. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
• نیکوبیز ممکن است هر زمان در این سند بازنگری و تغییراتی اعمال کند.
• نسخه بهروز شده در وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است.
• نسخه بهروز شده در وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش تغییرات است.